2022년 2월 22일
최근 몇 년간 지속된 전염병과 국제적인 전염병 확산의 복잡성으로 인해 회사의 해외 사업, 특히 해외 현장 설치 및 시운전에 큰 어려움이 발생했습니다. 이러한 상황에서 회사 애프터서비스 부서의 신보 씨는 자발적으로 두 차례 파키스탄을 방문했습니다. 그는 철저한 방역 수칙을 준수하는 한편, 여러 난관을 극복하고 해외 고객사의 설치 및 시운전을 성공적으로 완료했습니다. 그의 훌륭한 서비스는 고객사로부터 아낌없는 찬사와 신뢰를 얻었습니다.
코로나19 팬데믹 기간 동안 신보는 두 차례 해외 출장을 다녀왔고, 130일 넘게 현장 서비스를 지속했습니다. 귀국하자마자 회사에는 방글라데시 고객으로부터 긴급 서비스 요청이 다시 들어왔습니다. 신보는 망설임 없이 다시 주문을 받고 해외 현장으로 달려가 고객의 긴급한 요구를 해결하기 위해 최선을 다했습니다. "고객의 생각을 먼저 생각하고 회사가 어떻게 문제를 해결할 수 있을지 고민하는" 신보의 뛰어난 서비스 정신은 고객과 회사를 잇는 연결고리가 되어 회사와 고객 모두에게 더 큰 발전과 윈윈을 가져다주었습니다.
해외 전염병 상황이 복잡하고 혼란스러웠지만, 그는 오히려 낯선 나라로 직접 가서 고객사를 위해 설치와 디버깅 작업만을 수행했습니다. 고객사 현장의 복잡한 상황 속에서도 그는 뛰어난 기술력과 서비스로 하나하나 문제를 해결하고, 제품 인수 및 납품을 완벽하게 마무리하여 고객사의 찬사를 받았습니다. 그의 서비스는 고객사의 미래 발전 가능성을 크게 높여주었습니다.
신보 동지의 탁월한 고객 서비스 공로를 기리기 위해, 회사는 총경리 승인을 받아 신보 동지에게 1만 위안의 일회성 포상금을 지급할 예정입니다. 동시에 모든 임직원은 신보 동지를 본받아 각자의 직책에서 회사의 발전에 더욱 크게 기여하도록 장려합니다.
게시 시간: 2022년 2월 23일


